帮助中心
订单修改及取消
Q1:我想取消预订的机票,需要支付费用吗?
A:1.未出票的订单进行取消或修改,不收取费用;
2.已出票的订单要求退票或修改时,需要根据各航空公司的规定执行,一般会收取相应的退票或更改费用。
Q2:订单提交后发现乘机人资料填错了,怎么办?
A:1.订单提交未支付的,只需再重新预订。
2.已完成支付的订单,不可以在网上修改预订信息,必须致电广州飞客服中心+86-20-22813799,提出修改请求。
Q3:如何修改订单
A:目前一起飞订单一经提交,皆无法修改;如需修改请致电400-678-6622。
Q:4如何取消订单?
A:目前一起飞订单一经提交,皆无法取消;如需取消请致电400-678-6622。